2021年地方知识产权业务受理窗口拓展知识产权运用促进等各项业务。各有关地方要因地制宜，充分发挥代办处队伍优势和窗口服务优势，支持综合性窗口积极承接地方知识产权部门各项支撑性任务，拓展地理标志专用标志使用申请受理等业务。支持有条件的综合性窗口承担专利导航服务推广、知识产权转化运用、知识产权金融服务等项目，参与商标品牌指导站建设和地理标志运用促进工程实施等工作，打造综合服务平台，促进知识产权高质量创造、高水平保护和高效益运用。健全窗口工作人员管理机制。各有关地方要完善知识产权业务受理窗口人员管理和使用模式，保证窗口服务人员队伍相对稳定，提高窗口服务的专业水平。严禁聘用专利、商标代理机构人员为窗口工作人员。要强化思想政治工作，培养青年骨干力量，不断改进工作方式，提升服务意识，给予广大创新主体更多便利和更强获得感。加强窗口业务学习和工作交流。统筹专利局有关部门和商标局培训资源，创新培训方式，采取线上线下相结合等方式，分区域分专题开展地方业务窗口人员轮训，拓宽窗口工作人员学习渠道。各有关地方要根据窗口人员变动情况，及时组织专利价格评估代办和商标权价值评估受理业务学习，定期组织学习知识产权新政策新要求，持续提升窗口工作人员业务能力。要加大窗口业务工作交流力度，建立案例指导机制，及时通报易发多发业务问题和先进服务经验案例，取长补短、互学互鉴，共同促进知识产权业务受理窗口工作再上新台阶。